战略层面明确到了所有华峰高层,接下来的战术策略刘昊也做了详细的布置。
超市大战的第一要素就是宣传,互联网出身的刘昊太清楚宣传的重要性了。
而且刘昊不止知道如何宣传,更清楚如何通过宣传调动人性。
你家福福不是鼓吹国外大品牌吗,那我华峰超市就扬起国货的大旗,打造属于中国人自己的超市。
我就是要和你形成差异化竞争。
在这个时代,崇洋媚外的人固然不少,但那些经历过红色洗礼的60、70后,他们的数量更多。
这些60、70对国家的支持是刻在骨子里的,他们也是此时超市消费的主力军,把握好这帮人,就是把握了百分之八十的客户。
针对这个策略刘昊把宣传口号都想好了。
“进口再好,也是射向我们的导弹;国产再烂,也是为我们挡枪的盾牌。”
这个口号配合上视觉冲击力极强的海报,宣传效果直接拉满。
再加上当年发生的南海上的事件,让国人排外的情绪再次形成了鼎沸之势。
有了热点事件加持,刘昊的宣传仿佛又加上了一层buff。
仅此一招,刘昊就帮华峰超市夺回了一半客户。
然后刘昊又打出了第二张牌,极致新鲜的生鲜。
提早布局的生鲜供应链,此时发挥了作用。有了稳定的食材供应,华峰超市就能保证所有生鲜的新鲜度。
华峰超市的生鲜食材必须当天卖完,卖不完的当晚全部打折处理。
这种跨时代的经营手段,让顾客眼前一亮。看得见的品质保证,以及晚上打折的营销方式让华峰超市的热度再上一个台阶。
再加上华峰超市和家福福两家员工服务态度的落差,人们很清楚哪个是把自己当家人,哪个是把自己当凯子。
不到半个月,华峰超市就把自己失去的客户都给抢了回来。
家福福超市,王新东的办公室内。
王新东脸色铁青地坐在位置上,
“这到底是什么情况,才短短半个月,为什么我们业绩就下滑的这么厉害?”
王新东愤怒地将手中的报表摔在桌上。
对面站着的几个超市负责人一个个低着个头默不作声,脸色也十分难看。
“说话啊,都哑巴啦?”
几个超市负责人依然没有人开口。
“我给你们最后三秒钟的时间,要么给我理由,要么给我滚蛋!”
“三”
“二”
“那个,王总,我大概知道是什么原因。”一个年轻一些的负责人开口道。
“你知道不早说,在这等什么呢?”
“王总,我也不是很确定,所以......”
“好了,别废话了。直接说是什么原因?”
“好像是旁边的华峰超市,是他们把我们的客户都抢走了。”