方衡看着视频那头的小组扑在会议室里忙上忙下,心里这才安稳一点,要知道如果有一天他离开了方氏,那么药企的全部重心都会给方熠,如果董事会不能积极帮忙组织上下,出面调停,把所有的事情全都推诿给方熠一个人,那么方熠的压力会非常大。
公司虽然要一个能把握重心的人,但是也不能白养着一群废物。
意识到事情的严重性,董事会积极与内部员工、供应商、合作伙伴以及政府监管机构进行沟通与协调。向内部员工通报情况,稳定人心;与供应商和合作伙伴协商解决方案,共同应对危机;与政府监管机构保持密切合作,及时报告进展并接受指导。
当然为了巩固到方熠的地位,指示性的任务全都是他亲自下达的,整整两日,方熠都忙着策划这次的方案,随后上行下效,把它运用下去。
果然,得到了董事会一众的反应,大家都开始逐渐正视着方熠的能力,方熠在方衡一点一点的带动下学会了更多公司管理的方法,他发现大哥真的在逐步带动着他走向更远的道路。
大哥是真的有在真心为他打算的,所以他的眼光也能看的更长久,更远,能够融汇很多东西,让他又学到了不少。
在处理危机的过程中,方熠让董事会保持公开透明的态度,及时向公众发布相关信息。这包括承认错误、解释原因、公布处理进展等。通过公开透明的方式,还能够增强公众的信任感,减少误解和猜测。为了防止类似危机再次发生,董事会会加强对企业内部管理的监督和改进。对外宣称全过程公开透明,又邀请各大博主专家过来监督药品生产过程,加大力度宣传。
包括完善质量管理体系、加强员工培训、提高生产效率等方面。通过持续改进内部管理,提升企业的竞争力和抗风险能力。如果需要,董事会还寻求外部专家或咨询公司的帮助来应对危机。这些专业人士可以提供专业的建议和支持,帮助企业更好地应对挑战。
这在处理药企质量产品危机时采取的一系列综合措施都用来应对挑战并保护企业的利益和声誉。
不仅如此,公关团队还要忙着处理方氏集团澄清发布会变闹剧,董事长恼羞成怒伤害实习记者这一不实丑闻的情况,为了维护公司的声誉和形象,方熠也派人经过深入调查,他们发现这起事件完全是虚假的,是有人故意制造的谣言。为了还方氏集团一个清白,并且让大众对药企重新恢复当初的喜爱,他们还强调了公司一直以来秉持的诚信和负责任的态度,并承诺将继续加强内部管理,确保类似事件不再发生。
推出新产品的同时加大折扣力度,挽留老客户口碑,澄清当初进医院的那两名患者并不是因为方氏的药才进的医院,清空全部医药费,并且让他们自己发声承认住院与崇瑞药企的药物没有任何的关系。
方夫人和董事长也亲自登门给张浩道歉。
舆论这才稍稍平息,当然这件事情也不全然都是他们的错,很快发布会当天的视频就得到了全面的曝光,大家发现是张浩说话咄咄逼人在先,句句挑刺难堪,画风一下子就得到了转变。
大家开始夸赞方家的夫人和董事长会做人,不计较,还愿意亲自登门道歉,大人不记小人过。
同时,他们也对那个名叫张浩的记者进行了深入调查。