“你怎么说话的？信不信我投诉你？”老头身边那老太过来推了刘一氓一把，眼睛瞥着两个导游道，“他们是村民，投诉不了，但我投诉你们公司行不行？你们这什么服务态度？”

这话本来没让刘一氓动怒，但老太紧跟着一句话把他惹火了。

老太说：“你看人家外国的服务，人家那是把游客当上帝，你们怎么还反过来了，是我们给你们钱享受服务，还是你们给我们钱求我们来消费？农村人，就应该有自觉服务的觉悟，不看都穷成啥样子了，连这点眼力价都没有啊？活该你们穷下去。”

这不是找抽么。

刘一氓卷起袖子就准备动手。

村文书喝道：“行了，小刘你也安分点，跟他们有什么好争吵的。愿意来就来，想在我们身上找点存在感，也不打听打听我们用得着卑躬屈膝给别人当狗吗。矿泉水在这，爱怎么用怎么用，回头去报账。另外，你们旅游公司也别把我们当为了那点钱什么都不在乎的人，上山打听打听，我们用得着看谁的脸色？还投诉，你去网上曝光吧，就说我们服务意识不好，委屈你们了。”

那老头还在跟两个导游攀扯呢，他就逮住旅游公司改变了旅游路线这一点。

“我告诉你，我们既然是花了钱的，就要享受到该享受的服务。你们说的那个景点去不了，那是你们的问题，我就必须去。既然我妥协了，那你们就应该用更高质量的服务伺候我们了。你们立即马上迅速告诉这些村民，如果他们不按照我们要求的去做，今天这件事就没个完，怎么办，你们很清楚。”老头说。

还有几个老头帮腔呢。

一个穿老人头皮鞋的老头要挟：“这件事本身就是你们有错在先，昨天晚上我们就没有玩好，今天要不让我们痛快，我让你们永远不痛快。”

有个老头甚至指着导游的鼻子骂道：“你不要跟我装可怜我跟你讲啊，你要是这样，连几个村民都搞不定，我们一个投诉，信不信你们旅游公司把你们的工资给弄丢了？马上去给我们办，让这些村民把村子打扫一下，洒点水，还有，让他们去城里给我们定几桌酒菜，马上带过来，我们要在山上野炊。”

导游无奈道：“我们也是为了各位的健康……”

“尼玛，跟谁讲话呢？你跟谁这么讲话？办不办？”有个老头很暴躁，上来就是一巴掌，骂道，“不知道你们私自改变行程，我们吃了多大的亏吗？”

导游才是个小姑娘，虽然毛病多，对村长吆三喝五，但到底还只是个可怜人，被那老头一巴掌，打的捂着脸啥话也没敢说。

这就让林一凡看不下去了。

“等会。”林一凡皱眉走过来，“不是说旅游景区不能去了？怎么他们还想去？找死啊？”

“你谁啊？”一老头试图扯林一凡的领口。

林一凡淡淡地道：“我是谁你别管，只要知道我是这个村的人就好。你把爪子拿上来，信不信我给你拧断？去不去景点，那是你们花了钱的权利，但景点去不了，你在哪投诉都没结果，人家可以给你们退钱。”

导游连忙道：“游客们不想要钱……”

“老子花了钱，就要享受必须的服务，谁在乎那三瓜两枣的。你谁？”两个老头过来把林一凡往旁边逼，骂道，“你是村里什么人？你动我一下试试。”