“哎,李厘……”红叶痛苦的捂住了头,逃避的往后一缩肩:“从小儿我就不太懂他,说什么也和他说不到一处去。如今全靠旧时的情谊撑着。让我去和他谈心,我真的很不想去,去了也不知道该说什么。”
昀汐笑了笑:“那在你心中,他是个什么样的人呢?你能不能找几个词来形容一下?”
红叶沉吟片刻,道:“他这人……重情重义,为了情义可以豁出命去。会谋算,能为了目的用些策略,但道德品质底线还是很高的,伤人的事他不做。心思深,有话也不明了说。吃软不吃硬,谁和他呛他就和谁呛,不肯服输……”
转身拿起纸笔,昀汐将红叶的说话一条条列在纸上,推到红叶面前:“假设这纸上的人不是李厘,而是拥有这些性格关键的一个陌生人。你想一想,该如何快速和他拉近关系?咱们一条条来。先说重情重义。”
红叶道:“重情重义的人,自然要和他讲情讲义了。如果他心怀天下,就和他讲怎么才能对天下好。若是他念旧情,那就和他讲过去,将一起经历过的点滴,勾起他的回忆。”
昀汐颔首:“不错,那么道德品质高呢?又该如何应对?”
红叶道:“……认同他的原则,在他的原则下构建情景,尽量不越轨。”
昀汐笑了,又道:“那心思深沉的人,该如何与他沟通?”
红叶偏头想了想,道:“他越不说,我就越要说。不能害怕多说多错,我说得越多,他的回应就越多,我能掌握的信息要素就越多。这样我才能不断修正谈话的方向,抽丝剥茧将真相拼接出来。”
昀汐嗯了一声,道:“那么吃软不吃硬的人,你又该以什么态度去和他交流呢?”
红叶立即道:“他都吃软不吃硬了,当然是怎么软怎么说了,放慢语速,选温和的词汇,清晰表达,确保对方接收到善意,才能以柔克刚。”
昀汐合上纸片,毫不保留的面露赞许之色:“很好,看来以往教你的你都记住了。我这个师父没有白费力。”
让他这么一引导,红叶只觉眼前景色豁然开朗:“昀汐,真得是你。”
昀汐在她额头上轻轻弹了一下,让给她一杯茶,笑道:“题虽然是我出的,答案却是你自己答的,事若成了,功劳归你自己。”
红叶歪头笑了:“说也奇怪,为什么一条条答就都答得出,偏遇到那个人的时候,我就各种不痛快,总做不到点子上呢?”
昀汐饮一口茶,微笑道:“第一,当局者迷。第二,你把李厘看作自己人,自然对他有不同于陌生人的要求。但做事就是做事,无论是面对陌生人,还是面对自己人,人性是万变不离其宗的。你若要与人谈,自然要将对方置于平等的地位,才能说得上谈,否则就容易沦为单方面的要求。摆正了位置,第二步便是分析。人性虽然万变不离其宗,但性格却千奇百怪,是无所不存在的。人性决定结果,性格决定过程。善战者,要因其势而利导之,才能最大限度保证有的放矢,精准入巷。”
红叶钦佩的双目发光,托着腮盯着他,一副受益匪浅的沉迷:“你太厉害了。要不是你教我这么多,我也坐不到今天这个位置。如此倾囊以授,叫我怎么谢你才好呢?”